Department of Industrial and Systems Engineering Faculty of Science and Technology, Keio University
Human Factor Design, Nakanishi Laboratory
ヒトの掌の大きさは概ね17~19センチ程度、ヒトの短期記憶の容量は概ね7±2と言われており、個人によるばらつきはあるものの、このような「人間特性」は、私たちが日常的に用いる工業製品や情報デザインに広く活かされています。「人間特性」は、身体や認知と同様、心理にもあります。例えば、強い時間的切迫があるとき、私たちは皆、焦りの中で忘れ物をしやすくなるという良くない特性を持っている一方、信念に基づいて自発的な動機づけのもとで何らかの活動を行っているとき、その生産性は非常に高くなるという良い特性も持っています。
人間工学/ヒューマンファクターズは、このような身体・認知・心理における「人間特性」を深く理解し、その知見に基づいてモノ・コトをデザインし、さらにそのデザインの効果を評価・検証することで、社会に貢献することを使命とした学問領域です。
当研究室では、「全てのデザインの原点に人間特性を」というphilosophyのもとで、暮らしの中の製品・サービスから、暮らしを支える大規模システムの管理方法まで、あらゆる対象のデザインを、人間工学/ヒューマンファクターズの視点、方法論で最適化する研究を展開しています。
当研究室の研究テーマは、大きく二つのキーワードでとらえることができます。
一つは、UX(User Experience:体験価値)です。
従来の製品・サービスのデザインにおける主眼は、「使いやすさ」に向けられていました。一方、社会全体が成熟し、製品・サービスを「使いやすさ」で差別化することが難しくなりつつある今日、効率性や簡便さに留まらず、達成感や愛着、心理的適応といった、より多様な体験価値の実現が求められています。製品・サービスを構成する膨大なデザイン要素が、それらと接する人間との間にどのようなインタラクションを実現するのか、またそのインタラクションがどのような心理状態へと人間を導くのか、この構造を解明し、定量的なモデルを与えることによって、製品・サービスのデザイン企画及び評価の手法を確立し、実用化することを目指しています。
もう一つは、安全管理(Safety Management)です。
産業革命以降、技術システムの高度化・複雑化が進む中、働く人の位置づけ、役割も大きく変容してきました。運輸、医療、プラント、金融…、人間と技術が共に介在するあらゆるシステムにおいて、人間要素を機械コンポーネントのように捉えて安全を達成することなどできないということは、歴史に見る数々のヒューマンファクター事故が物語っています。かつてない安全な時代と言われる今、人がどう動機づけられ、どう適応し、どうふるまうことが、安全を基盤としたよりよいサービスに繋がるのかをモデル化するとともに、変化する状況の中でそのモデルが破綻するのはどのような条件であるのかを探索し、これらの知見を、現場と組織の統合的な安全管理に還元することを目指しています。
モノ・コト、全てのデザインの原点に人間特性を置くことは、最も合理的で普遍的で、そして私たち人間にとって最も“心強い”方法論であると考えています。
慶應義塾大学理工学部管理工学科 教授 中西美和
経歴はこちらから
中西研に関心のある学生の皆さんは、いつでも研究室を見学したり、在籍する学生から話を聞いたりすることができます。
下記にアクセスし、前日の13時までに、希望する日時を連絡してください。
現在の研究プロジェクト一覧
・大規模社会技術システムの制御管理におけるAIの導入と人の適応
・自然言語処理による航空事故・インシデントレポートのヒューマンファクター分析
・ICU(集中治療室)看護師を対象としたチーム医療の最適化
・”生産的安全”を実践する個人・チーム・組織の資質の解明と評価
・広告のデザイン要素とユーザの体験価値(UX)の関係性のモデリング
・IoT家電から取得するデータを用いた環境行動促進アプリの開発
・フライトシミュレータを用いたパイロットのワークロード推定
詳しくはこちらをご覧ください。(keio.jp限定)
https://keio.box.com/s/ajw0f1xinc6j96vn6r7ebs6az356ltpj
卒論修論題目一覧
共同・委託研究先
2022.9.7-8 日本人間工学会第64回大会@千葉大学けやき会館(千葉)
2023.7.23-28 25th International Conference on Human-Computer Interaction @AC Bella Sky Hotel and Bella Center(Denmark)
過去の活動情報一覧です。下記の年度をクリックすると詳細が表示されます。
論文一覧です。下記の目次をクリックすると詳細が表示されます。
講義一覧です。
大学院春学期:人間工学特論Ⅰ(旧:ヒューマンファクターズ特論)
3年通年:管理工学実験・演習Ⅰ(SHE実験)
3年春学期:人間工学Ⅳ(旧:計量心理学)
2年秋学期:管理工学概論
2年秋学期:人間工学Ⅰ(旧:ヒューマン・ファクターズ)
1年春学期:複合領域の理工学入門
2023.3.Graduated Students
神奈川大学/株式会社リンクアンドモチベーション/日本IBM株式会社 ANA/kpmgコンサルティング
2022.3.Graduated Students
日立製作所/本田技研工業/NTTデータ/キヤノン
2021.3.Graduated Students
日本コントロールシステム
2020.3.Graduated Students
長瀬産業/三菱UFJリサーチ&コンサルティング/日立製作所/リコー ベイカレント・コンサルティング/集英社
2019.3.Graduated Students
NTTデータ/JR西日本/Panasonic/マーベラス/ワークスアプリケーションズ/JAL/ANA
2018.3.Graduated Students
NTTデータ/東レ/アビーム・コンサルティング/楽天/新日鉄住金ソリューションズ
2017.3.Graduated Students
JAL/NHK/アクセンチュア/リブ・コンサルティング
2016.3.Graduated Students
NTTコムウェア/NTTデータ/CCC(カルチュアコンビニエンスクラブ)/ソフトバンク 電通/東京都庁/長瀬産業/NP(ネットプロテクションズ)
2015.3.Graduated Students
Amazon Japan/NTTデータ/キヤノン/テレビ朝日/電通 長瀬産業/マツダ/みずほ銀行/ヤフ-/横浜市役所
2014.3.Graduated Students
NTTドコモ
2013.3.Graduated Students
コクヨ/東海理化電機製作所
2012.3.Graduated Students
NTTデータ/岡村製作所/JR東海/ソニーグローバルソリューションズ 大日本印刷/日立製作所/楽天
中西研究室へのお問い合わせは(miwa_nakanishi©ae.keio.ac.jp)まで。
※アドレスの©部分を@に変えてください。
慶應義塾大学 理工学部 矢上キャンパス神奈川県横浜市港北区日吉3-14-1
研究室部屋番号24-620(24-619B,25-117)
交通アクセス:東急東横線・東急目黒線・横浜市営地下鉄グリーンライン 「日吉」駅下車(徒歩15分)