2024年1月下旬調査結果(2023年シーズンまでを反映)をアップしました(2024年4月22日)。
- 研究成果(2024年)
- 1.調査概要と基礎データ
- 2.1.プロ野球チームの顧客満足度指数化モデルの概要
- 2.2.モデル推定結果と指数化の方法
- 2.3.各球団の総合満足度スコアとランキング
- 2.4.自由記述回答:満足度を高く評価した理由
- 3.各構成概念のスコア
- 4.1.経験価値の概要
- 4.2.経験価値スコアとランキング
- 4.3.経験価値の個別項目の評価とランキング
- 5.1.チーム・選手に関する項目の評価とランキング
- 5.2.チーム編成について
- 5.3.自由記述回答:そのチームの試合において最も期待するシーンなど
- 研究成果(2024年)
- 6.1.球場に関する項目の評価とランキング
- 6.2.球場のチケット関する項目の評価とランキング
- 7.ファンサービスと地域貢献に関する項目の評価とランキング
- 8.ユニホーム・ロゴ・マスコット・グッズの項目と評価とランキング
- 9.持参グッズについて
- 10.そのチームを応援するようになった理由・きっかけ
- 11.応援年数・ファンになった年齢
- 12.もっとも期待すること
- 13.最も好きな現役選手
- 14.1.オピニオン・リーダーの概要
- 14.2.各チームのファン(回答者)の「オピニオン・リーダー」の度合い
- 15.1.チームの応援を通じた生活満足度・幸福感の概要
- 15.2.チームの応援を通じた生活満足度・幸福感の度合い
お知らせ
- 2021年 4月 22日
- 本調査結果(2021年1月下旬実施)について、 『オリコン』のニュース で紹介されました。
- 2020年 5月 25日
- 本調査結果(2020年1月下旬実施)について、 『オリコン』のニュース で紹介されました。
- 2019年 4月 15日
- 本調査結果(2018年1月下旬実施)について、 『オリコン』のニュース で紹介されました。
- 2018年 4月 6日
- 本調査結果(2018年1月下旬実施)について、 『オリコン』のニュース で紹介されました。
- 2017年 3月27日
- 本調査結果(2017年1月下旬実施)について、 『オリコン』のニュース で紹介されました。
- 2017年 2月 26日
- 研究代表者(鈴木秀男)が、テレビ愛知の番組 『サンデージャーナル』に出演しました。テーマは「プロ野球12球団を“都市目線”で徹底分析!」でした。
- 2016年 9月14日
- 本調査結果に基づく記事(見出し:場外でも接戦! 日ハムvs.ソフトバンクの“もうひとつの首位争い”)および研究代表者(鈴木秀男)のコメントが、 『dot.asahi.com』 に掲載されました。
- 2016年 9月13日
- 本調査結果に基づく記事(見出し:日本ハムとソフトバンクの場外戦「顧客満足度でも首位争い』)および研究代表者(鈴木秀男)のコメントが、 『週刊朝日 9月23日号 P.26』 に掲載されました。
- 2016年 9月 7日
- 本調査結果に基づく記事(見出し:25年ぶり優勝への軌跡「なぜカープは蘇ったのか?」)および研究代表者(鈴木秀男)のコメントが、 『dot.asahi.com』 に掲載されました。
- 2016年 9月 6日
- 本調査結果に基づく記事(見出し:赤ヘル 25年ぶりリーグ制覇へ 進撃のカープ 優勝じゃ!!)および研究代表者(鈴木秀男)のコメントが、 『週刊朝日 9月16日号 P.18』 に掲載されました。
- 2016年 3月30日
- 本調査結果(2016年1月下旬実施)について、 『オリコン』のニュース で紹介されました。
- 2016年 3月 29日
- 本調査結果に基づく記事(見出し:圧勝のソフトバンク、広島陥落。どん底の中日 プロ野球「ファン満足度」に見るセ・リーグの危機)および研究代表者(鈴木秀男)のコメントが、 『日経ビジネス ONLINE』 に掲載されました。
- 2015年 9月 16日
- 研究代表者(鈴木秀男)が、文化放送の番組 『福井謙二グッモニ』の「エンタメいまのうち」というコーナーに出演しました。テーマは「顧客満足度で見るプロ野球12球団!」でした。
- 2015年 5月 31日
- 研究代表者(鈴木秀男)のコメントが、テレビ朝日の番組 『報道ステーションSUNDAY』の特集「横浜・観客動員↑のワケ」の中で紹介されました。
- 2015年 4月 28日
- 本調査結果(2015年1月下旬実施)の一部および研究代表者(鈴木秀男)のコメントが、広島ホームテレビの夕方のニュース・情報番組において、「セリーグ球団で初めて! Carp 12球団満足度調査1位獲得」の見出しで紹介されました。